ＩＴエンジニアの仕事に興味がある方へ

カスタマエンジニアについて

ＩＴエンジニアの仕事のひとつにカスタマエンジニアがあります。ここではカスタマエンジニアについて解説していきます。

カスタマエンジニアとは

カスタマエンジニアとは何か解説いたします。カスタマエンジニアは主に顧客である企業等に出向き、主にハードウェアの設置や撤去、移設、ケーブルの敷設をしたり、メンテナンスを行ったりします。メンテナンスやハードウェアの設置などは事前に計画をしてから臨むことができますが、カスタマエンジニアの仕事の多くは顧客のコンピュータトラブルの対応となるので、非常にハードなスケジュールをこなすことになります。

カスタマエンジニアの仕事

カスタマエンジニアの仕事についてですが、大体は前述した通り、主にハードウェアの設置や撤去、移設、ケーブルの敷設、メンテナンスをすることがメインになります。また、これらの他にもファシリティ（環境設備等の管理）や営業活動等をすることもあるようです。カスタマエンジニアは主にハードウェアを取り扱いますので、ソフトウェアを取り扱うシステムエンジニアやプログラマとはこの点が異なっていると言えるでしょう。

カスタマエンジニアの資格

カスタマエンジニアに求められる資格ですが、これといって特にありません。理由としては就職してから徹底的に教育を受けるということが挙げられます。ですが強いて言えばカスタマエンジニアに必要な資格は第１種電気工事士、認定電気工事従事者、電気通信設備工事担任者等といったように工事に関する資格をいくつか挙げることができます。絶対に必要になる資格ということではありませんので必要に応じて取得すると良いでしょう。

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